SERVICIOS EN LINE@
¿QUÉ SON?
Los Servicios en Líne@ de SURATEP son una moderna herramienta que hemos dispuesto para los clientes. Somos la primera Administradora de Riesgos profesionales que le permite a sus clientes interactuar directamente sobre la base de datos y realizar de manera segura y fácil muchos de los procesos administrativos.
Los requerimientos mínimos para utilizar los Servicios en Líne@ son:
-Internet Explorer 5.0 o superior.
-Resolución 800 x 600 píxeles.
Para la carnetización de trabajadores es necesario instalar Acrobat Reader 4.0 o superior, el cual es un software de libre acceso y se puede obtener en www.suratep.com
MARTA ACONSEJA
Los Servicios en Líne@ son servicios en Internet que le
ermiten realizar de manera ágil y segura sus procesos administrativos:
-Ingreso y retiro de trabajadores
-Consultas de inconsistencias
-Impresión de carné
-Consultas de accidentalidad
-Actualización de Información
-Reporte de presunto accidente de trabajo
-Constancias
-Autoliquidación a través de SuAporteVirtual
-Consultas de trabajadores
-Descarga del software de ausentismo
-Consultas de empresa
Para acceder a los Servicios en Líne@ debe solicitar la clave de acceso empresarial en www.suratep.com opción SOLICITUD DE CLAVE.
En el índice de opciones se encuentran las siguientes:
1. Ingreso y retiro de trabajadores: Permite realizar la afiliación y/o desafiliación de trabajadores a SURATEP de manera individual o, si es necesario, masivamente a través de un archivo plano. El sistema genera en todos los casos un comprobante de la transacción realizada, el cual se puede imprimir como soporte.
2. Impresión de carné: Permite generar los carnés de sus trabajadores mediante cuatro opciones: Documento de Identidad, fecha de ingreso, centros de trabajo o por empresa.
3. Actualización de información: Con los Servicios en Líne@ se puede actualizar la siguiente información:
Datos de la empresa: Permite actualizar la información básica de la empresa, como: nombre comercial, dirección, teléfonos, fax, contactos de la empresa, entre otros.
Datos de trabajadores: Permite actualizar la información básica del trabajador, como: nombre y apellidos, centro de trabajo, fecha de nacimiento, salario, entre otros.
Datos del centro de trabajo: Permite actualizar la información básica de los centros de trabajo, como: nombre del centro de trabajo, dirección, teléfono, fax y contactos del centro de trabajo.
Ingresar centro de trabajo: Permite ingresar un nuevo centro de trabajo, el cual es validado por SURATEP.
Retirar centros de trabajo: Permite cerrar un centro de trabajo siempre y cuando no tenga trabajadores, ni sea el único centro de trabajo pagador que posea la empresa.
Cambiar trabajadores de centro de trabajo: Permite cambiar trabajadores de un centro de trabajo a otro en forma masiva mediante un archivo plano.
4. Constancias: Esta opción le permite generar constancias de:
Afiliación de empresa: Permite imprimir la constancia de afiliación de la empresa a SURATEP.
Afiliación de trabajadores: Permite generar de manera individual la constancia de afiliación de los trabajadores a SURATEP.
5. Consulta de trabajadores:
Datos básicos: Permite consultar e imprimir los datos básicos de un trabajador, como: cédula, nombre completo, fecha de nacimiento, entre otros.
Historia laboral: Permite consultar las diferentes fechas en la que ha estado afiliado el trabajador a SURATEP.
Pagos por período: Permite consultar los pagos que la empresa ha realizado por un trabajador en uno o varios períodos.
Por orden alfabético: Permite consultar la información de todos los trabajadores activos en la empresa.
Por fecha de ingreso: Permite consultar los ingresos realizados en un rango de fecha determinado.
Por fecha de retiro: Permite consultar los retiros realizados en un rango de fecha determinado.
Por centro de trabajo: Permite consultar los trabajadores de un centro de trabajo determinado.
Todos los listados se pueden exportar en archivo plano.
6. Consulta de Empresa:
Datos básicos de la empresa: Contiene los datos básicos de su empresa entre los cuales se encuentran: nombre comercial, razón social, número de identificación, dirección, teléfonos, contactos, entre otros.
Datos básicos de los centros de trabajo: Contiene los datos básicos de los centros de trabajo de su empresa entre los cuales se encuentran: código, nombre, dirección, teléfono, contactos, entre otros.
Autoliquidación: A través de esta opción se puede consultar la información de la autoliquidación mensual de aportes enviada por su empresa y que se encuentra en la base de datos de SURATEP.
7. Consulta de inconsistencias:
Trabajadores reportados en la autoliquidación no existentes en SURATEP: Esta inconsistencia se presenta cuando se reportan en la autoliquidación trabajadores que no han sido afiliados a SURATEP, o cuando se reportan números o tipos de documento errados.
Trabajadores existentes en SURATEP no reportados en la autoliquidación: Esta inconsistencia se presenta cuando no se reportan en la autoliquidación trabajadores que están afiliados a SURATEP, o cuando se reportan números o tipos de documento errados.
Centros de trabajo reportados en la autoliquidación no existentes en SURATEP: Esta inconsistencia se presenta cuando se reportan en la autoliquidación centros de trabajo que no se encuentran matriculados en la base de datos de SURATEP.
Centros de trabajo con cero trabajadores: Esta inconsistencia se presenta cuando existen centros de trabajo matriculados en la base de datos de SURATEP sin trabajadores afiliados.
8. Estadísticas de Accidentalidad:
Accidentes por empresa: Muestra todos los trabajadores accidentados y reportados a SURATEP con su respectivo Reporte de Presunto Accidente de Trabajo.
Tasa de accidentalidad: Contiene la información de la frecuencia de la accidentalidad de su empresa reportada a SURATEP.
Comparativo de períodos: Permite hacer un comparativo del número de accidentes de trabajo ocurridos en un período determinado en distintos años.
Fallecidos: Muestra los trabajadores fallecidos por Accidente de Trabajo reportados a SURATEP dentro del período de tiempo consultado.
Días ganados por reintegro: Permite visualizar el número de días productivos ganados para la empresa afiliada por el reintegro temprano del trabajador a su labor habitual.
Gráfico de tendencia de accidentalidad: En este gráfico se puede visualizar el número de accidentes por mes en su empresa, dentro de un período determinado.
9. Reporte de presunto accidente de trabajo: Esta opción permite diligenciar el Reporte de los Presuntos Accidentes de Trabajo de manera ágil e inmediata. No es necesario diligenciar el formato impreso tradicional ya que el reporte queda cargado directamente en la base de datos de SURATEP.
10. SuAporteVirtual: Esta opción permite generar, enviar y pagar la autoliquidación mensual de aportes a SURATEP, PROTECCIÓN o SUSALUD.
11. Opciones de administración: A través de esta opción se pueden administrar los usuarios que la empresa necesita para el manejo de los Servicios en Líne@ de acuerdo con los perfiles deseados. También permite cambiar la clave de acceso para los Servicios en Líne@ y si además maneja los procesos administrativos de varias empresas, podrá ingresar a cada una de ellas sin necesidad de autenticarse cada vez que lo requiera.
¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS PARA LAS EMPRESAS CLIENTES?
-Seguridad en la información, ya que cuenta con el protocolo de seguridad en Internet más moderno disponible.
-Productividad al hacer más eficientes y efectivos los procesos administrativos
-Tranquilidad al confirmar en forma inmediata el resultado de la transacción, y contar con la posibilidad de imprimir un reporte.
-Facilidad por las ayudas brindadas durante la transacción
-Disponibilidad permanente de la información de su empresa
-Acompañamiento las 24 horas, los 365 días del año a través de la LÍNEA SALVAVIDAS SURATEP.
-Economía por no tener costo adicional para las empresas clientes.
